1.0 Voor de start

 Carla Wingen heeft het eindexamen van de School voor Homeopathie achter de rug. Voor vanavond heeft ze een afspraak met een aantal mensen die afgestudeerd zijn aan de Academie voor Natuurgeneeskunde: Jacques, Natalie en Nanda.

Vanaf het begin van haar studie weet Carla dat ze alleen haar eigen praktijk wil opzetten. Heel anders dan Natalie en Nanda bijvoorbeeld. Zij kiezen ervoor om samen een praktijk voor natuurgeneeskunde te openen. Jacques heeft zich gespecialiseerd in fytotherapie. Hij lijkt het echt getroffen te hebben. In zijn stageperiode is hij in contact gekomen met Tineke. Tineke heeft al acht jaar een praktijk als acupuncturiste en was al geruime tijd op zoek naar iemand om mee samen te werken. Haar praktijk is groot genoeg, en tijdens de stage bleek dat Jacques en Tineke op één lijn zitten als het gaat om de visie op gezondheid en de benadering van patiënten. Meteen na zijn vakantie begint Jacques bij Tineke.

Voor deze avond heeft Jacques Tineke uitgenodigd om over haar persoonlijke ervaringen bij het opzetten van een eigen praktijk te vertellen. De anderen doen eerst hun eigen toekomstplannen uit de doeken. De meest fantastische verhalen komen naar voren. Ze hebben er in elk geval over nagedacht: ‘door het goede contact met de patiënten en de goede resultaten komen er nieuwe patiënten’, is de teneur. ‘Je begint met één patiënt en als de sneeuwbal eenmaal rolt, worden dat er vanzelf meer.’

Het valt Tineke op dat de verhalen met enthousiasme verteld worden. ‘Het lijkt net of jullie helemaal geen problemen voorzien.’

‘Misschien heb je daar wel gelijk in’, vindt Nanda. ‘Je weet ook niet precies waaraan je begint. Daarom is het moeilijk in te schatten waar je problemen kunt verwachten.’

‘Dat was ook mijn ervaring’, antwoordt Tineke. ‘Bij mij is het met vallen en opstaan gegaan. In het begin dacht ik, net als jullie, dat het vanzelf zou lopen. Maar toen het zover was, wist ik niet eens hoe ik moest beginnen. Je moet aan zoveel dingen denken voordat je kunt beginnen: in welke gemeente je de praktijk zal vestigen, hoe je de boekhouding moet inrichten, en of je alleen gaat werken of met iemand samen. Je moet ervoor zorgen dat de patiënten naar je toe komen. Dus je moet bekend maken dat je begint en wat de mogelijk­heden van de therapie zijn die je toepast. Je moet ook een geschikte praktijkruimte hebben. De besluiten die je neemt, hebben jarenlange gevolgen. Een goede voorbereiding kan je dus een hoop ellende besparen.’

Natalie onderbreekt haar: ‘Je bedoelt dat we ons ook moeten voorbereiden op de meer zakelijke kanten van de praktijkvoering.’

‘Ja, om je plannen te kunnen realiseren zul je adviezen moeten inwinnen en heb je geld nodig. Als ik naar mijn situatie kijk: zelf had ik niet genoeg kapitaal en heb een lening moeten afsluiten. Daarvoor moest ik een ondernemingsplan maken….’

Het gaat bij het opzetten van een praktijk niet alleen om de inrichting van de praktijkruimte, de therapie of de diagnostische methode. U moet ook denken aan de plaats van vestiging, de concurrentie, de tarieven die u gaat berekenen, hoe nieuwe patiënten u weten te vinden, de rentestand, als u een lening afsluit, de fiscale gevolgen van uw praktijk en andere financiële perikelen. Ook de publiciteit rondom u, uw praktijk, maar ook rondom de therapie waarmee u werkt, is belangrijk.

Wanneer u eenmaal begint met uw praktijk, zult u erachter komen dat de zakelijke aspecten een rol blijven spelen, ook als u al een tijd bezig bent. Beslissingen die u neemt voordat u start met uw praktijk, hebben langdurig gevolgen voor de praktijkvoering. Het is dus verstandig dat u zich goed voorbereid.

Bron: Hoofdstuk 1 uit Een Gezonde Zaak (e-boek 2012), Voor de start